PENCEREN BAŞVURU VE İŞLETME HESABI KOŞULLARI

Sürüm: basvuru-kosullari-v1 — 31 Ekim 2026 Hizmet sağlayıcı Penceren İnternet Hizmetleri'dir. Adres: Fevzi Çakmak Mahallesi, Ankara Caddesi No: 196, Karatay / Konya. İletişim: destek@penceren.com. Başvuru, işletme hesabı ve yayın Başvuru sahibi verdiği işletme ve iletişim bilgilerinin doğru olduğunu ve işletme adına işlem yapma yetkisinin bulunduğunu beyan eder. E-posta doğrulanmadan işletme taslağına erişim verilmez. Başvurunun alınması veya hesabın açılması, başvurunun onaylandığı ya da ücretli abonelik başladığı anlamına gelmez. Paket seçimi taleptir; ücret ve kapsam ayrıca açıkça bildirilip kabul edilmeden ödeme veya ücretli abonelik başlatılmaz. İşletme kullanıcısı yalnız yetkili olduğu işletmenin içeriklerini yönetir. Kamuya açık sayfa yönetici onayı ve işletmenin yayın işlemiyle açılır. Kullanıcı yayınladığı içerik ve görseller için gerekli haklara sahip olmalı; hukuka aykırı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik eklememelidir. Penceren, güvenlik veya hukuka aykırılık nedeniyle gerekçeyi yönetim ekranına kaydederek yayını kısıtlayabilir. İşletmenin kanuni başvuru ve itiraz hakları saklıdır. Yetkili yönetici erişimi ve dışa aktarma Yetkili Penceren yöneticileri başvuruları değerlendirmek, iletişime geçmek, işletme hesabı ve yayın yetkisini yönetmek, destek vermek ve güvenlik denetimi yapmak için gerekli başvuru ve işletme bilgilerine erişebilir. Bu amaçlarla gerekli kayıtları CSV veya JSON biçiminde dışa aktarabilir. Dışa aktarma yönetici yetkisi, geçerli iki aşamalı doğrulama ve parola kontrolü gerektirir; işlemin gerekçesi, zamanı ve kayıt sayısı güvenlik kaydına alınır. Dışa aktarma yetkisi sınırsız kullanma, satma, reklam/pazarlama listesi oluşturma, amaç dışı paylaşma veya hukuki dayanak olmadan üçüncü kişiye aktarma izni vermez. İndirilen dosyalar yalnız yetkili kişilerce, amaç ve saklama süresiyle sınırlı, erişimi kısıtlı ve güvenli ortamlarda kullanılmalıdır. Parola özetleri, doğrulama/kurtarma anahtarları, MFA sırları ve şifreleme anahtarları dışa aktarma kapsamına girmez. Hesap güvenliği ve kişisel veriler Kullanıcı parolasını ve güvenlik kodlarını korumalı, yetkisiz kullanım şüphesini destek adresine bildirmelidir. Hesap ve başvuru verilerinin işlenmesi ayrı Başvuru Aydınlatma Metni'nde açıklanır. Koşulların kabulü reklam izni değildir; kanuni kişisel veri haklarını ortadan kaldırmaz. Talepler kvkk@penceren.com üzerinden ve mevzuata uygun diğer yollarla iletilebilir. İstatistikler ve gelecekteki reklam özellikleri — taslak kapsam İşletme hesabında kendi penceresine ait ziyaret ve bağlantı tıklama toplamlarının sunulması; platform yöneticisine ise hizmet yönetimi için platform geneli ve işletme bazında toplu rapor sağlanması planlanmaktadır. Ziyaret sayısı doğrulanmış tekil kişi sayısı değildir. Ölçümün kapsamı, saklama süresi ve fiilen etkinleştirilen yöntemler aydınlatma metninde ayrıca belirtilir. Henüz etkinleştirilmemiş özellik, bu metinle etkinleşmiş sayılmaz. Google ve benzeri reklam ağlarına ilişkin özellikler ileride ayrıca sunulabilir. Bu hüküm reklam çerezlerine, kişiselleştirilmiş reklama veya üçüncü taraflarla kişisel veri paylaşımına peşinen izin oluşturmaz. Aktifleştirme öncesinde ilgili sağlayıcı, işleme amacı ve aktarım koşulları açıklanır; gerektiğinde ayrı tercih ve izin mekanizması sağlanır. Paket kapsamı ve varsa ücretler ayrıca bildirilir. Sözleşme güncellemeleri yeni sürüm olarak saklanır. Önceki kabul kayıtları korunur; değişikliğin kapsamına göre bilgilendirme ve gerekiyorsa yeniden kabul süreci işletilir. Admin tarafından taslak düzenlenmesi tek başına yürürlükteki sözleşmeyi değiştirmez. Paket modeli — güncel taslak Ücretsiz Başlangıç modeli tek şube ve standart görünüm sağlar; işletme adresi ve harita ziyaretçilere gösterilmez. Özelliklerini Seç modelinde ek özellikler ayrı ücretli seçenekler olarak sunulur. İşletme ve Çok Şubeli adlarında ayrı sabit paketler sunulması planlanmamaktadır. Birbirine bağlı özelliklerin gereksinimleri seçim sırasında gösterilir. Özelliğin kaldırılması içerikleri otomatik silmez; ilgili yayın hakkı sona erebilir. Fiyatlar, vergiler, ücretlendirme dönemi, yenileme, iptal ve ücret değişikliğinin yürürlük tarihi kesinleşip işlem öncesinde gösterilmeden ücretli abonelik başlatılmaz. Mevcut tasarım ekranındaki seçimler satın alma oluşturmaz. Özel iletişim kayıtlarının korunması Başvuru e-postası ve telefonu ile doğrulama/kurtarma gönderim kuyruğundaki gizli kayıtlar, şifreleme etkinleştirilen sistemde sunucu tarafında AES-256-GCM ile korunur. Şifreleme anahtarı web üzerinden erişilemeyen ayrı dosyada tutulur. Başvuru listesi ve dışa aktarma yalnız yetkili platform yöneticisine açıktır. İşletme kullanıcısı kendi hesabı ve işletme içerikleri üzerinde yetkilidir; kendi isteğiyle yayınladığı bilgiler herkese açıktır. Şifreleme, yetkili teknik sunucu işletimini veya yasal erişimi imkânsız kılan bir garanti değildir. İndirilen CSV/JSON dosyaları şifresizdir; yetkili yönetici cihazında erişimi kısıtlamalı, amaç sona erdiğinde mevzuata uygun kaldırmalıdır.