PENCEREN İŞLETME BAŞVURUSU AYDINLATMA METNİ

Sürüm: basvuru-v1 — 31 Ekim 2026 Veri sorumlusu: Penceren İnternet Hizmetleri Adres: Fevzi Çakmak Mahallesi, Ankara Caddesi No: 196, Karatay / Konya İletişim: destek@penceren.com — Kişisel veri başvuruları: kvkk@penceren.com Bu metin, Penceren işletme başvurusu ve bu başvuruyla oluşturulan işletme hesabına ilişkin veri işleme süreçlerini açıklar. Hangi bilgiler, neden işlenir? Başvuru formunda işletme adı, sektör, tercih edilen pencere adresi ve paket, e-posta ve telefon bilgisi alınır. Bunlar başvuruyu değerlendirmek, sizin talebinizle işletme hesabı ve taslağı oluşturmak, sizinle başvurunuz hakkında iletişim kurmak ve işletme yönetimi hizmetini sunmak için kullanılır. Paket seçimi bir taleptir; bu form ödeme veya ücretli abonelik başlatmaz. Giriş parolanız sunucuda düz metin olarak saklanmaz; parola doğrulama özeti tutulur. E-posta doğrulama/kurtarma kayıtları, oturum, deneme sınırı ve yönetim işlem kayıtları hesap güvenliği ve yetkisiz erişimi önleme amacıyla işlenir. Sunucu erişim kayıtlarında IP adresi ve işlem zamanı gibi teknik bilgiler bulunabilir. Reklam ve pazarlama iletisi gönderimi bu başvurunun amacı değildir. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler Bilgiler internet başvuru formu, hesap işlemleri, işlem e-postaları ve teknik sunucu kayıtları üzerinden elektronik ortamda elde edilir. Başvurunuzla doğrudan ilişkili hesap ve hizmet hazırlığı işlemleri, 6698 sayılı Kanun'un 5/2-c maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma şartına; güvenlik ve kötüye kullanım önleme işlemleri, temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla 5/2-f maddesindeki meşru menfaat şartına dayanır. Hukuki uyuşmazlık kayıtları gerektiğinde 5/2-e kapsamında bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için saklanabilir. “Metni okudum” işareti açık rıza veya pazarlama izni değildir. Kimler erişir, kimlere aktarılır? Yetkili Penceren yöneticileri başvuruyu ve işletmenin yayın durumunu yönetir. Başvuru, destek ve hizmet yönetimiyle sınırlı olmak üzere gerekli işletme/başvuru iletişimlerini CSV veya JSON olarak indirebilir; indirme taleplerinin gerekçesi, zamanı ve kayıt sayısı güvenlik amacıyla kaydedilir. Bu yetki amaç dışı kullanım, satış veya pazarlama izni değildir. Barındırma ve teknik e-posta iletimi için kullandığımız Verinomi hosting altyapısı verileri bu hizmetlerin yürütülmesi kapsamında işler. Doğrulama ve hesap mesajları, sizin bildirdiğiniz e-posta adresine iletilir; adresinizin posta sağlayıcısı bu mesajları teslim almak için işler. Yasal bir talep veya yükümlülük oluşursa yalnız gerekli bilgiler yetkili kurumlarla paylaşılabilir. Başvuruda girdiğiniz e-posta ve telefon kendiliğinden ziyaretçi sayfasına yayınlanmaz. İşletme panelinde yayına eklediğiniz iletişim, şube ve içerikler, yönetim onayı ve sizin yayın işleminizden sonra internet ziyaretçilerine açık olur. Panelinizde yalnız kendi işletmenize ait veriler görünür. Saklama ve haklarınız Bilgiler, başvuru ve hesap hizmetinin gerektirdiği süre boyunca; varsa uyuşmazlık veya yasal saklama yükümlülükleri için gerekli olduğu ölçüde tutulur. İşleme şartları sona erdiğinde mevzuata uygun silme, yok etme veya anonimleştirme işlemleri uygulanır. Kanun'un 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenmesini öğrenme, bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme, aktarım yapılan kişileri bilme, eksik/yanlış bilgileri düzelttirme, şartları oluştuğunda silme/yok etme ve bu işlemlerin aktarım yapılanlara bildirilmesini isteme, yalnız otomatik analizle aleyhinize oluşan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarınız bulunur. Taleplerinizi kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle yukarıdaki adrese yazılı olarak veya daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden kvkk@penceren.com adresine iletebilirsiniz. Mevzuattaki diğer başvuru yolları saklıdır. Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Özel iletişim kayıtlarının korunması Başvuru e-postası ve telefonu ile doğrulama/kurtarma gönderim kuyruğundaki gizli kayıtlar, şifreleme etkinleştirilen sistemde sunucu tarafında AES-256-GCM ile korunur. Şifreleme anahtarı web üzerinden erişilemeyen ayrı dosyada tutulur. Başvuru listesi ve dışa aktarma yalnız yetkili platform yöneticisine açıktır. İşletme kullanıcısı kendi hesabı ve işletme içerikleri üzerinde yetkilidir; kendi isteğiyle yayınladığı bilgiler herkese açıktır. Şifreleme, yetkili teknik sunucu işletimini veya yasal erişimi imkânsız kılan bir garanti değildir. İndirilen CSV/JSON dosyaları şifresizdir; yetkili yönetici cihazında erişimi kısıtlamalı, amaç sona erdiğinde mevzuata uygun kaldırmalıdır. İletişim formu — ek bilgilendirme (3 Kasım 2026) İletişim formundaki adınız, e-posta adresiniz, seçtiğiniz konu ve mesajınız; talebinizi değerlendirmek, size yanıt vermek ve destek sürecini yürütmek amacıyla elektronik ortamda alınır. Genel bilgi ve destek taleplerinin yönetimi 5/2-f kapsamında, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaate; sözleşme öncesi talep ve mevcut hizmetle doğrudan ilgili işlemler 5/2-c kapsamında değerlendirilir. Güvenlik için oturum ve deneme sınırı kayıtları kullanılır. Bu form pazarlama izni veya üyelik oluşturmaz. Mesajlar özel veritabanında şifrelenir ve yalnız yetkili, iki aşamalı doğrulamasını tamamlamış platform yöneticileri tarafından görüntülenir. Barındırma sağlayıcısı teknik hizmet kapsamında veri işler; yanıt e-posta ile verilirse bildirdiğiniz adresin posta sağlayıcısı da teslimat kapsamında veriyi işler. Mesajlar herkese açık sayfanıza eklenmez veya reklam amacıyla kullanılmaz. Yukarıdaki veri sorumlusu, aktarım, saklama ve ilgili kişi hakları hükümleri bu iletişim kayıtları için de geçerlidir. Talep için gerekli olmayan hassas bilgi, parola veya doğrulama kodu göndermeyin.